F.A.Q.

Le FAQ rappresentano un pratico ed efficace modo per trovare la risposta perfetta alle tue domande.

Frequently Asked Questions

• Come posso registrarmi su www.astorispa.it?
• Ho perso la password! Come posso fare?
• Come posso modificare i miei dati?
• Può capitare che lo stesso prodotto sia disponibile in negozio e non disponibile online?
• Posso riprendere un ordine utilizzando un carrello precedentemente creato?
• Come posso annullare un ordine?
• Come spedite la mia merce?
• Come vengono calcolate le spese di spedizione?
• Cosa accade alle spese di spedizione nel caso di ordini scomposti in due spedizioni?
• Posso ritirare la merce direttamente in negozio?
• Come posso pagare per i miei acquisti su www.astorispa.it?
• Quali sono i tempi di consegna?
• Posso farmi consegnare la merce a un indirizzo differente da quello di fatturazione?
• Come posso visualizzare il mio storico ordini?
• Come posso accedere alle mie fatture e ai miei documenti?
• Che tipo di garanzia hanno i prodotti che ho acquistato?
• Cosa accade in caso di prodotto danneggiato o di consegna incompleta?
• Come posso avvalermi del diritto di Recesso?
• È possibile acquistare grandi quantitativi?